Perguntas frequentes

Quando receberei meu pedido?

Processamos pedidos dentro de 1 a 2 dias úteis. A sua encomenda é então enviada pela transportadora escolhida no momento da encomenda.

Os prazos de entrega são fornecidos apenas para informação. Sem atraso de transportadora não pode para o Cliente dar lugar a indemnização ou penalização nem justificar cancelamento ou rescisão do pedido feito.

Quais são as dimensões de suas placas?

Placas de alumínio

Forma de placa	Modelo Muito Grande	Modelo Grande	Modelo Pequeno	Modelo Muito Pequeno
Osso	3,2cm x 5,0cm	2,8cm x 3,8cm	1,8cm x 3,3cm	--
Círculo	3,8cm de diâmetro	3,0cm de diâmetro	2,5cm de diâmetro	1,9cm de diâmetro
Coração	--	3,0cm x 3,5cm	2,5cm x 2,8cm	1,9cm x 2,1cm

Placas de silicone

Forma de placa	Modelo Grande
Osso	3,6cm x 4,0cm
Círculo	3,3cm de diâmetro
Coração	2,9cm x 3,8cm

Médailles Bois

Forma de placa	Modelo Grande
Hexágono	2,6cm x 2,6cm
Círculo	3,0cm de diâmetro

Médailles Acier Inoxydable

Forma de placa	Modelo Muito Grande	Modelo Grande	Modelo Pequeno	Modelo Muito Pequeno
Osso	5,0cm x 2,7cm	4,4cm x 2,5cm	4,0cm x 2,2cm	--
Coração	3,5cm x 3,3cm	3,0cm x 2,8cm	2,5cm x 2,4cm	--
Círculo completo	--	3,0cm de diâmetro	2,5cm de diâmetro	2,0cm de diâmetro
Militares	5,0cm x 2,8cm	4,6cm x 2,3cm	4,0cm x 2,1cm	--

Qual o tamanho da placa para o meu cão ou gato?

Para gatos, recomendamos apenas tamanhos pequenos. Para cães, vai depender de sua raça.

De que material são feitas as suas medalhas?

No momento temos 4 tipos de placas. 1) Alumínio anodizado qualidade muito alta. 2) 100% Silicone. 3) Madeira de Oliveira. 4) Aço inoxidável.

Quais condições de pagamento você aceita?

Aceitamos pagamento por cartão de crédito, Paypal e Multibanco.

Seu site é seguro?

As transações feitas no site são garantidas pelo sistema de pagamento Stripe.
Ao inserir seus dados bancários, você está diretamente vinculado ao servidor de pagamento Stripe. PLACASPARACAES.COM portanto, não sabe o número do seu cartão de crédito e não é armazenado em seu servidor. Um dos símbolos seguros exibidos na parte inferior do seu navegador indica que todas as informações trocadas com o servidor do banco são criptografadas usando o protocolo SSL e não podem ser interceptadas ou modificadas.

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